שירותי אינטרנט: בקשת התנתקות משירות
צרכן תבע פיצוי מחברת שירותי אינטרנט בגין סירובה לנתק אותו. בית המשפט קיבל את התביעה וקבע: לא ייתכן שספק שירות (טלפוניה או אינטרנט) יערים מכשולים בדרכו של לקוח שרוצה להינתק ממנו (מתוך רשלנות או בכוונה). ומי שיעשה כן – יישא בתוצאות ובהוצאות. |